100减1等于0的道理是什么
100减1等于0的道理是什么
这是一个脑筋急转弯游戏，100由一个“1”，两个“0”组成，如果减去“1”，那么不就剩下“00”了，结果也就是0了。"100-1=0"定律来源于一项监狱的职责纪律:不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。后来，这个规定被管理学家们引入到了企业管理和商品营销中(包括服务行业)，很快就得到了广泛的应用和流传。
日本一位著名的管理学教授认为在服务业领域里,顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减,而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。在他看来,他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量，在市场竞争的环境条件下,他不会当"回头客",再消费这家服务商提供的服务，对这家服务商来说，他的服务收益等于0。
这告诉我们：对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。
-
- 企业单位和事业单位的区别
-
2026-02-03 06:20:46
-
- 程咬金被称为什么称号 梦幻程咬金被称为
-
2026-02-03 06:18:32
-
- 陈诗敏挨批「腿短黄毛丑」 曾沛慈护航止霸凌
-
2026-02-03 06:16:17
-
- 印花机器设备价格(印花机器设备有几种)
-
2026-02-03 06:14:03
-
- 角堇可以养几年
-
2026-02-03 06:11:49
-
- 音响发烧友已经不多了
-
2026-02-02 18:21:40
-
- 什么样的脚型好看(脚长穿什么凉鞋好看)
-
2026-02-02 18:19:25
-
- 三招教你整理衣柜里的衣服省出一半的空间
-
2026-02-02 18:17:10
-
- 黄金18k金和24k金有什么区别？黄金18k和24k的区别
-
2026-02-02 18:14:56
-
- 花腰豆的功效与作用及食用方法,一岁宝宝可以吃吗 花腰豆的功效与作用及食用方
-
2026-02-02 18:12:42
-
- 肺癌晚期最怕三个征兆，家里有肺癌的患者要慎重
-
2026-02-02 18:10:27
-
- 意大利脱欧最新消息
-
2026-02-02 18:08:13
-
- 现在有车有房的男的很普遍
-
2026-02-02 18:05:59
-
- 什么样的脚型好看(什么样的脚型最好看)
-
2026-02-02 18:03:44
-
- 电脑摄像头打不开怎么办
-
2026-02-02 18:01:30
-
- 女生主动给我发她的照片是什么意思呀
-
2026-02-02 06:09:08
-
- 女生愚人节表白是真是假，愚人节表白是真心的吗
-
2026-02-02 06:06:54
-
- 农村说的沙虫是什么 农村说的挑针是什么
-
2026-02-02 06:04:39
-
- 贵妇膏和隔离哪个先用
-
2026-02-02 06:02:25
-
- 关羽头颅被割图片
-
2026-02-02 06:00:11
西安北站检票口分布图 西安北站检票口分布
鲽鱼的真假 真假鲽鱼的区别图片
男人打量你身材在想什么
南京禄口国际机场服务热线电话收好
42度海之蓝放多久口感最好，海之蓝42度会过期吗
为什么分手后会变漂亮（前妻变得越来越漂亮）
手机接电话屏幕变黑怎么办(oppo手机接打电话黑屏怎么解决)
女生说我有男朋友，该怎么回复？
追随领导的话简短(追随领导的经典句子)
女生说在上班教你怎么幽默回复她，女人说在上班怎么回答她